近年、消費者被害の事例も年々増加しており、被害も深刻になってきています。そこで、平成13年4月1日から消費者契約法が施行されました。これにより、一定の条件（法定書面不交付又は不備書面・・・etc）を満たせばクーリングオフの期間が過ぎた後でも、契約を取り消せるようになりました。
しかし、最近は振り込め詐欺のように高齢者や社会的弱者を狙った被害も増え、本人には自力で解決するのが難しいのが現状です。ですから、被害にあったら諦めずにまずは専門家にご相談下さい。
悪徳商法にかかってしまい、お困りの方、クーリングオフ、その他方法で問題を解決しましょう！
北海道札幌市の坂東守司法書士事務所へお気軽にお問い合わせ下さい。
消費者被害の問題などの無料法律相談承っております。
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司法書士坂東守事務所
法務大臣認定 第543022号
札幌市豊平区豊平三条8丁目1番26号 ヌーベルアーバンシティ3階
TEL：011-814-5696
（通常業務時間 09：00～17：15）
悪徳商法の手口と解決手段
【キャッチセールス】
アンケートなどという名目で声をかけ、アンケートの際に最初から意図していた目的物の購入を迫る方法。
解決手段
- クーリング・オフ
- 消費者契約法による取消
- 錯誤無効
- 詐欺取消
【デート商法】
恋愛感情で近づいているかのうようにしてデートに誘い、「あなたによく似合う」からなどと言葉巧みに自分の関わっている展示会などに連れて行き、目的の物を買わせるという方法。
解決手段
- クーリング・オフ（8日以内）
- 消費者契約法による取消
- 詐欺取消
- 公序良俗無効
【マルチ商法（連鎖販売）】
洗剤や浄水器などある特定のものを購入させ、それをさらに別の人に売った場合に高額な対価を与えることを謳い、購入を促す方法。「マルチ商法」を「ネットワークビジネス」等の別の呼称を用いて安全だと錯覚させる場合が多い。
解決手段
- クーリング・オフ（20日以内）
- 消費者契約法による取消し
- 勧誘の禁止条項
- 錯誤無効
- 詐欺取消し
- 公序良俗無効
【ネズミ講（無限連鎖講）】
金銭の配当を謳い出資を募る方法（3年以下の懲役もしくは300万円以下の罰金）
有名ではあるものの、未だに被害に遭われる方は少なくありません。
解決手段
- 消費者契約法による取消し
- 錯誤無効
- 詐欺取消し
- 公序良俗無効
【現物まがい商法】
「絶対値上がりします！損はさせません！」などと謳い白金や貴金属などの購入を迫り、いざ購入すると今度は現物を渡さず会社で預かり、値上がり分を賃料として支払うという方法。
そもそも、預かるという必要性が理解できません。
解決手段
- クーリング・オフ（14日以内）
- 途中解約の制度
- 錯誤無効
- 公序良俗無効
- 詐欺取消し
- 消費者契約法による取消し（6ヶ月以内）
【送りつけ商法】
注文もしていないのに、一方的に商品を送りつけて代金を請求する方法。特に、代引きの場合で本人が不在の場合、家族は本人が頼んだものと勘違いしてお金を支払ってしまうようです。
解決手段
- 錯誤無効
- 詐欺取消し
- 公序良俗無効
- 消費者契約法による取消し
【SF商法】
様々な手法で一定の場所に人を集めて、人為的に熱狂的な雰囲気を作り出し、買わなければ損をすると思わせて商品を購入させる方法。人間の心理に付け込んだ、非常に悪質な方法です。
解決手段
- 錯誤無効
- 詐欺取消し
- 公序良俗無効
- 消費者契約法による取消し
【点検商法】
突然自宅に訪問して、検査を名目に目的のものを指摘して、買い換えないと危険などと迫って強引に目的物を買わせる方法。最近では、お年寄りの被害者が急増しています。
解決手段
- クーリング・オフ（8日以内）
- 錯誤無効
- 詐欺取消し
- 公序良俗無効
- 消費者契約法による取消し
【見本工事商法】
宣伝に使わせて頂きたいから特別安くするなど、言葉巧みに勧誘し、対価に見合わない手抜き工事をして利益を得るという方法。
解決手段
- 錯誤無効
- 詐欺取消し
- 公序良俗無効
- 消費者契約法による取消し
【かたり商法】
「消防署から来た」などと公的機関の名前を語って商品を売りつける方法。最近では、自然災害の後などに、このような被害が増えています。
解決手段
- クーリング・オフ（ただし、3000円以上の現金取引の場合）
- 錯誤無効
- 詐欺取消し
- 公序良俗無効
- 消費者契約法による取消し
【開運商法】
手相を見て、誰にでもあるような一般的な悩み事をあたかも言い当てたかのごとくに指摘し、開運のためと称し壷などを売りつける方法。
解決手段
- クーリング・オフ
- 錯誤無効
- 詐欺取消し
- 公序良俗無効
- 消費者契約法による取消し
【資格商法】
受講するだけで簡単に資格が取得できると称し、講座の費用や教材・ビデオなどを購入させる方法。
解決手段
- クーリング・オフ（8日以内）
- 錯誤無効
- 詐欺取消し
- 公序良俗無効
- 消費者契約法による取消し
【アルバイト商法】
高額なアルバイト料で人を募集し、実際入ってきたアルバイトに対し、商品を買わないと高額なアルバイト料を支払わないと言って目的物の購入を迫る方法。高額のアルバイト料には、必ず裏があると疑ってかかりましょう。
【内職商法】
内職で収益があると称し、商品を購入させたり、講習名目で受講料をとったりする手法。
解決手段
- クーリング・オフ（20日以内）
- 錯誤無効
- 詐欺取消し
- 公序良俗無効
- 消費者契約法による取消し
関連法規
特定商取引法
特定商取引法は、訪問販売など消費者トラブルを生じやすい特定の取引類型を対象に、トラブル防止のルールを定め、事業者による不公正な勧誘行為等を取り締まることにより、消費者取引の公正を確保するための法律です。
割賦販売法
割賦販売法により規制対象となる割賦販売（分割払い）には以下のような販売方法です。
- ローン提携販売
販売業者が保証人となり、消費者が貸金業者から金銭を借りて販売業者に購入代金を支払う販売方法。
- 自社割賦
販売業者と消費者間の分割払いによる掛売りの販売方法。
- 割賦購入あっせん
消費者が商品を購入した際に、信販会社等が商品を購入した消費者に代わって販売業者に代金を立替払いし、消費者は信販会社等に対して分割で支払うという販売方法。
- 前払式特定取引
毎月一定額の会費等を支払うことで、サービスや商品の提供などを受ける販売方法。
悪徳商法にかかってしまい、お困りの方、クーリングオフ、その他方法で問題を解決しましょう！
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